購入規約

購入規約(Terms of Purchase) (最終更新日:2021年6月)

本「購入規約(以下「本規約」といいます)」は、thvitality.com(以下「当社サイト」または「本サイト」)を通じて提供される商品およびサービスの購入に適用されます。当サイトは thvitality.com(以下「当社」といいます)によって運営されています。

本サイトの利用および本規約は、「利用規約」および「プライバシーポリシー」にも準拠します。これらは本規約に引用の形で組み込まれています。

■ ご利用前にご確認ください

当サイトで商品またはサービスを購入または利用される前に、本規約および「利用規約」「プライバシーポリシー」、その他参照されているすべてのポリシー・契約をご確認ください。購入や利用を行った時点で、本規約に同意いただいたものとみなされます。

※特に「紛争解決」セクションに記載のある「仲裁合意」および「集団訴訟の放棄」にも同意いただくことになります。

■ 総則

本規約は、お客様と当社との間で法的拘束力を持つ契約です。お客様は以下を表明・保証するものとします:

  1. 満18歳以上であること

  2. 法的に契約を締結できる年齢であること

  3. 適用される法令等によりサービスの利用が禁止されていないこと

お客様は、当社サイトでの商品の購入・利用にあたり、本規約および適用法令(関係法規を含む)を遵守する責任を負います。また、商品の配送先におけるすべての関連法令にも準拠する必要があります。なお、当社との通信(電話、メール等)は録音・記録される場合があります。

■ プライバシーに関する通知

個人情報の収集、利用、開示その他の取扱いに関するプライバシーポリシーは、以下URLにてご確認いただけます: http://www.thvitality.com

お客様は、当社が取得する可能性のある個人情報(サイト、メール、電話などを通じて)が、本ポリシーに従って収集・保存・処理されることに同意するものとします。当社は、独自の裁量によりプライバシーポリシーを随時更新する権利を有し、変更は上記URLにて告知されます。

■ ご注文について

◇ ご注文処理

当社は、お客様の注文を処理しない、またはキャンセルする権利を有します。以下の場合に発生する可能性があります:

  • 在庫切れ

  • 誤表示(価格・商品情報)

  • 不正注文の疑い

  • その他、当社が必要と判断した場合

また、本人確認を目的とした手続きを行う場合があります。未処理・キャンセルされた注文に関しては、課金されないか、返金対応を行います。

加えて、当社は以下の権利を留保します:

  • 掲載されているオファーの取消

  • 情報の誤記・脱漏・不正確の訂正

  • 商品説明・価格・プロモーションの変更(注文後含む、法令で禁止されている場合を除く)

■ 商品・サービスの説明

当社は、サイト上の商品・サービスの説明に正確を期しておりますが、内容の正確性・完全性・信頼性・最新性を保証するものではありません。商品が説明と異なる場合は、本規約に基づき返品にて対応いたします。

「クイックビュー機能」により、商品ページを開かずに価格や概要を確認・カート追加することができますが、詳細は必ず商品個別ページをご確認ください。

■ 価格に関する情報

当社は、正確な価格情報の提供に努めていますが、価格誤表記のリスクを完全に防ぐことはできません。価格誤記により注文が発生した場合、当社は独自の判断により該当の注文をキャンセルする権利を有し、その旨をメールにて通知します。

また、当社は誤った表示価格の訂正権を留保します。

■ 商品・サービスの在庫状況

サイトには在庫状況に関する情報が掲載されている場合がありますが、これは出荷可能性の目安であり、保証するものではありません。配送予定日は支払完了から概ね30日以内とされていますが、在庫不足・天候・輸送状況・配送先によって前後する可能性があります。

商品が「在庫あり」と表示されている場合でも、実際にはタイミングにより在庫切れとなることがあります。その場合、メールにてお知らせいたします。

在庫切れのサービスは基本的に再販売されません。購入希望商品が在庫切れと判明した場合は、注文から削除され、メールにてご連絡いたします。

■ 特記事項・ご留意事項

当サイトで購入される商品・サービスについては、以下のような注意点があります:

(a) 製造元保証が付属していない場合があります。 (b) サポート・アフターサービスが提供されない場合があります。 (c) 取扱説明書や安全警告が日本語等で提供されない場合があります。 (d) 法令・表示基準・電圧規格などが日本の基準に準拠していない場合があります。 (e) 電圧・電気仕様が異なるため、変換プラグ等が必要な場合があります。

購入前に、当該製品が自身のニーズを満たし、法的に輸入可能であるかをご確認ください。お客様はこれを行う責任を負います。

■ 税金・関税等

お客様は、商品が発送される地域の法令に基づき、関税・輸入税・消費税・付加価値税(VAT)・その他手数料の支払い責任を負います